Das garantieren wir Ihnen

    Für die verschiedenen Teile unserer Carports bieten wir Ihnen unterschiedliche Garantien. Die Garantien für die Hölzer und die Befestigungsteile bekommen Sie direkt von uns als Hersteller. Die Garantien für die direkt gelieferten Dachplatten und EPDM-Dachbahnen sind sogannte Werksgarantien direkt vom Hersteller. In beiden Fällen können Sie uns kontaktieren.

    Was ich zu Carports wissen muß
     

    5 Jahre Garantie auf Hölzer & Befestigung

    kesseldruckimprägnierte Kiefer

    Auf die Konstruktion aus Holz und Befestigungselemente geben wir 5 Jahre Garantie bezüglich:

    • Standfestigkeit
    • Durchrottung von Pfosten und tragenden Elementen
    • Durchrostung der verzinkten Teile
    • Anwendung der Tegernseer Gebräuche bei der Holzauswahl
    Bitte beachten Sie, daß Holz als Naturbaustoff lebt und Trockenrisse und leichte Verdrehungen keine Reklamationsgründe sind. Wir halten uns dabei an die Qualitätsrichtlinien der Holzverbände und DIN.

    5 Jahre Werksgarantie auf Stahltrapez Dachplatten

    Carport Dachplatten aus Stahl

    Die Dachplatten (0,5mm mit 25my Polyesterbeschichtung) werden direkt vom Hersteller geliefert und haben folgene Herstellergarantie:

    • 5 Jahre auf Durchrostung und Beschichtung 25 μm Polyester
    Details finden Sie in die Garantiebedingungen von von Lien AG.

    20 Jahre Materialgarantie vom Hersteller auf EPDM-Dach

    Carport Holzdach Unteransicht

    Der Hersteller & Generalimporteur der EPDM-Dachbahnen garantiert für 20 Jahre, daß die Dachbahn frei von Materialfehlern oder Mängeln durch fehlerhafte Herstellung ist. Weitere Infos zu der gewährten Garantie finden Sie im Garantie-PDF. Die EPDM-Bahnen haben eine allgemeine bauaufsichtliche Zulassung als Dachbahn gemäß EN 13956.

     

    Garantiefall melden

    Wenn Sie der Meinung sind, daß ein Garantiefall vorliegt, dann senden Sie uns eine Email an info@carportfabrik.de. Bitte geben Sie uns dabei folgende Informationen:

    • Auftragsnummer & Auftragsdatum
    • Kopie Auftragsbestätigung oder Rechnung
    • Rückrufnummer
    • Beschreibung Garantiefall
    • verschiedene Fotos
    Wir kümmern uns kompetent um Ihr Anliegen.